6 questions à poser à un couvreur
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Outre la fondation, le toit est probablement la structure extérieure la plus importante de votre maison et son remplacement est une décision majeure en matière de rénovation domiciliaire.
Lorsque vous parlez à des entreprises de toiture potentielles, il y a des questions pour lesquelles vous voudrez avoir des réponses avant de signer un contrat. Voici donc 6 questions à poser à votre couvreur.
Depuis quand êtes-vous en affaire ?
La façon dont ils répondent vous en dira long sur l’entreprise. S’ils sont en affaires depuis 30 ans, ils ont prouvé qu’ils étaient expérimentés et dignes de confiance dans l’industrie de la toiture. Si cela ne fait que 1 à 2 ans, alors vous voudrez leur poser plus de questions. Demandez également s’ils ont changé de nom, ce qui vous permettra de faciliter vos recherches d’information à leur sujet.
Avez-vous votre licence de la RBQ ainsi que des assurances ?
Le couvreur doit avoir un permis approprié de la RBQ. Assurez-vous que la licence est valide, à jour sans pénalité ni violation, ce que vous pourrez vérifier en visitant le site web de la Régie du bâtiment du Québec. De plus, assurez-vous que l’entrepreneur en toitures a les assurances nécessaires, dont au moins une assurance responsabilité civile.
Avez-vous des références de clients avec qui je peux parler ?
Parler de l’entreprise avec d’autres clients peut vous donner des informations précieuses sur le type d’entreprise qu’ils sont. Les travaux ont-ils été faits à l’intérieur d’un délai raisonnable ? Étaient-ils professionnels ? Ont-ils respecté le budget ? Auriez-vous des plaintes à formuler ? Ce ne sont que quelques questions que vous pourriez poser aux anciens clients de ce couvreur.
Comment allez-vous protéger la pelouse et l’aménagement paysager ?
Enlever un vieux toit et en installer un nouveau implique beaucoup de matériaux et de mouvement. Si vous avez une belle pelouse ainsi que des aménagements paysagers, des fleurs, etc., assurez-vous de demander comment votre aménagement paysager sera protégé pendant les travaux.
De plus, demandez que les clous soient ramassés chaque jour. Entrer et sortir de la maison avec des clous au sol peut être dangereux !
Combien de temps les travaux prendront-ils ?
Il est toujours bon d’avoir une bonne idée de la durée des travaux de remplacement de la toiture. Cela vous permettra de mieux vous organiser, mais aussi d’avertir vos voisins pour qu’ils sachent durant combien de temps ils auront à endurer le bruit causés par les travaux. Aussi, renseignez-vous sur ce qui se passera s’ils dépassent les délais prévus, en cas de mauvaise température, etc.
Demandez une soumission écrite
Après avoir posé toutes vos questions au couvreur, exigez d’obtenir une soumission écrite qui comprendra tous les points abordés afin qu’il n’y ait pas de malentendu entre vous et l’entrepreneur. Ce devis devrait aussi inclure le coût total, les méthodes de paiement acceptés et le nombre de versements nécessaires ainsi que les échéances.
Également, demandez si le couvreur offre une garantie sur les travaux ainsi que sur les matériaux utilisés pour remplacer votre toiture et insistez pour que celle-ci apparaisse sur la soumission.