Les Magogois invités à télécharger le nouveau Portail citoyen Magog
INFORMATION. Après avoir mis fin à son entente avec l’application bciti+ en raison d’insatisfactions, la Ville de Magog lance une nouvelle application regroupant plusieurs services du nom de Portail citoyen Magog.
Ce nouvel outil numérique vise à rassembler au même endroit toutes les informations utiles et pratiques nécessaires aux résidents de la municipalité. On y retrouve notamment des informations en lien avec les travaux routiers en cours, les opérations de déneigement et tout projet d’intérêt public.
La Municipalité compte aussi utiliser cette plateforme pour rejoindre rapidement les Magogois lors d’une situation d’urgence comme un avis d’ébullition, une panne électrique ou encore un événement météorologique extrême.
Dorénavant, le Portail citoyen Magog est obligatoire pour ceux qui désirent payer leur stationnement à même leur téléphone ou encore prolonger sa durée à distance. Cette fonction s’applique uniquement aux espaces se trouvant dans les secteurs desservis par un horodateur.
Ce qui signifie qu’à partir d’aujourd’hui, il n’est plus possible de réserver un stationnement sur l’application bciti+. Dans les prochaines semaines, la compagnie entamera d’ailleurs un processus automatisé pour rembourser les utilisateurs directement sur leur carte de crédit.
Rappelons qu’à l’automne dernier, le conseil municipal avait fait savoir qu’il « n’était pas complètement satisfait » avec bciti+. Il déplorait notamment le fait qu’il était impossible d’offrir de nouveaux services à moyen et long termes, ce qui a été corrigé avec le Portail citoyen Magog. « Au cours des prochains mois, nous ajouterons graduellement de nouveaux services sur le portail afin de bonifier l’expérience des utilisateurs : une carte citoyenne numérique, l’envoi de requêtes au Service GO et encore plus de fonctionnalités sont à venir « , mentionne la mairesse de Magog, Nathalie Pelletier.
Pour plus d’information: portail.ville.magog.qc.ca.